Gerencia del servicio la dirección de empresas es una economía donde las realciones son más importantes que los productos / Karl Albrecht, Ron Zemmke; traducción de : Jesús Villamizar Herrera
Albrecht, Karl
creator
Zemke, Ron
Villamizar Herrera, Jesús, tr.
text
col
Bogotá
Legis
1988
monographic
000
202 p. : il.
general
" Incluye referencias bibliográficas"
Ej.1 de Mosquera donado por la Biblioteca Nacional - PNLB 2012.
SERVICIO AL CLIENTE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MERCADEO DE SERVICIOS
CALIDAD DE SERVICIO
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
658.8 A51g
958-9042-34-1
090925
20200120222259.0
000036758