Sewell, Carl <br/><br/>
Clientes para siempre / 
Carl Sewll  traducción: Roberto A. Haas. 
 - 1a.ed. 
 - Santafé de Bogotá :  McGraw - Hill,  1994. 
 - V.1 : il., fab., cuad. 
 - Serie McGraw - Hill servicio al cliente .
<br/><br/> Titulo original en inglés: Customers for life  Incluye epilogo y reconocimientos 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-600-289-6 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>MERCADEO<br/>LIDERAZGO<br/>VENTAS<br/>ADMINISTRACION DE EMPRESAS<br/>NEGOCIOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / S28