Albrecht, Karl
Gerencia del servicio la dirección de empresas es una economía donde las realciones son más importantes que los productos / Karl Albrecht, Ron Zemmke; traducción de : Jesús Villamizar Herrera. - Bogotá : Legis, 1988. - 202 p. : il. - Serie empresarial .
" Incluye referencias bibliográficas" Ej.1 de Mosquera donado por la Biblioteca Nacional - PNLB 2012.
958-9042-34-1
SERVICIO AL CLIENTE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MERCADEO DE SERVICIOS
CALIDAD DE SERVICIO
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
658.8 / A51g
Gerencia del servicio la dirección de empresas es una economía donde las realciones son más importantes que los productos / Karl Albrecht, Ron Zemmke; traducción de : Jesús Villamizar Herrera. - Bogotá : Legis, 1988. - 202 p. : il. - Serie empresarial .
" Incluye referencias bibliográficas" Ej.1 de Mosquera donado por la Biblioteca Nacional - PNLB 2012.
958-9042-34-1
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